vinecoaching

Download pdf



Slow Management
Nr 22 Herfst 2012
Door: Walter van Hulst

Marie Miyashiro
Empathie is goed voor de business

'Gedachten zijn dingen die we onszelf in ons hoofd vertellen. Gevoelens zijn sensaties die we in ons lichaam ervaren. De meeste mensen kunnen het onderscheid tussen die twee internet processen niet maken.' Marie Miyashiro in De empathie factor.

‘Het ligt verankerd in onze psychologie en neurologie. Het is een natuurlijk gegeven: 
we hebben empathie nodig.’ Dat stelt Marie Miyashiro, organisatieadviseur en auteur.


En nee, het is niet ‘soft’. Empathie vergroot de effectiviteit van personen, teams en organisaties. Aantoonbaar. Empathie levert simpelweg betere relaties op, niet alleen met partner, familie, vrienden en bekenden maar ook op het werk, zowel met collega’s als met klanten. En is dus goed voor de business.

Download pdf

Christine Lucassen | FD 23 juni 2012
Medewerkers die zich gekoesterd en gehoord voelen, zijn tevredener en productiever. De praktijk blijkt echter weerbarstig.

Marie Miyashiro trapt haar trainingen graag af met een oefening. Deelnemers moeten schetsen hoe volgens hen een werkomgeving eruit zou zien waarin aan ieders behoeften wordt voldaan en waar alle stemmen tellen.